会社関連

先日、とあるビルの電気室の片隅で、私はある光景に釘付けになりました。 そこには、塵一つなく磨き上げられた配電盤と、まるで舞台の脚本のように美しく整理された配線図があったのです。同業者なら誰もが息をのむその光景こそ、本当に優秀なビル管...

「今日も仕事が終わらない…」 「やるべきことが多すぎて、何から手をつければいいのかわからない…」 こんな悩みを抱えているビジネスパーソンは少なくないでしょう。 実は、この問題には共通の原因があります。それは、業務の優先順...

近年、カスタマーサービスの現場では、お客様からの理不尽な要求や暴言、暴力などのカスハラ（カスタマーハラスメント）が深刻な問題となっています。私自身、カスタマーサポート部門で働いていた経験から、カスハラの実態と、それがもたらす心理的・身体的影...

こんにちは！今日は、ビジネスの世界で欠かせない「秘密保持契約書」についてお話ししましょう。あなたも、新しい取引やプロジェクトの際に、この契約書の話を耳にしたことがあるかもしれませんね。実は、秘密保持契約書は、ただの紙切れ以上の重要な役割を持...