会社関連

近年、カスタマーサービスの現場では、お客様からの理不尽な要求や暴言、暴力などのカスハラ（カスタマーハラスメント）が深刻な問題となっています。私自身、カスタマーサポート部門で働いていた経験から、カスハラの実態と、それがもたらす心理的・身体的影...

こんにちは！今日は、ビジネスの世界で欠かせない「秘密保持契約書」についてお話ししましょう。あなたも、新しい取引やプロジェクトの際に、この契約書の話を耳にしたことがあるかもしれませんね。実は、秘密保持契約書は、ただの紙切れ以上の重要な役割を持...